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他的小店开业1093天,卖出218600份午餐,竟没有收过食客1分钱!

2018-01-05 惊呆的猫野 经商

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来源:小巷寻味(xxxw681)




11:15,

一家藏在小区深处,

只有16张桌子,64个座位的小店,

门口已经排起了一溜队伍。



队伍里头有在唠嗑家常的老人,

有沉默的孩子,

有穿着环卫工人衣服的阿姨,

衣衫凌乱的大叔,

还有腿脚不太方便的伤残人士。



人数虽多,

但都静静站在路旁,

整齐地列上一条队伍,

没人推挤,也没人喧闹。



进到店里,

大家都熟练地向窗口走去,

站在柜台后的阿姨戴着口罩,

按要求麻利地夹好菜品,

送回食客手上。



穿着保安制服,套着黄马甲,

带着手套的大叔,

端着一托盘汤,

给每一位食客送上。



食客吃完碟中最后一口饭菜,

自觉收拾好座位,

将餐盘端到一旁洗碗台后,静静离开;


刚刚取到餐的食客,

直接在上一位客人打扫后的座位坐下,

开始享受自己的午餐。



待最后一位客人离开,

忙碌了一中午的工作人员们,

总算可以坐下来,

舒展下僵硬的身体。



13:00,

才刚坐下不久的工作人员们,

又开始了忙碌的清扫,

直至小小的店里,

再没一丝污迹。



15:00,

确定店里大小事都已经处理妥当,

57岁的薛阿姨才安心地拉上店门。




这家小店,

2014年12月30日开业,

全年无休,至今营业1093天,

卖出了超过218600份午餐,

却亏损了二十多万元。



销量上佳,但收益惨淡,

只因这是家公益餐厅,

每位进入店铺的食客,

都能够吃上一顿新鲜的免费午餐。



每卖出一份,

就意味着会亏上一笔。

即便如此,过多三天,

它就开业整整三年了。



无论是独守空居的老人,

还是贫困潦倒的流浪汉,

抑或家境不佳的青年学生,

只要来了这里,

都能吃上一份营养丰富的免费素食午餐。



无论进入店里之前是什么身份,

只要跨过那道门,

就一定会有人对你温柔以待。




每天都有十几人在小店里忙碌,

人数不固定,人员也不固定,

没有管理分工,更不需要打卡。



他们年龄跨度很大,

57岁的薛阿姨,72岁的马大婶,

73岁的贵大叔,83岁的周爷爷,

从40出头到80余岁都有,

一群人的年龄加起来超过600岁



他们的身份也是五花八门,

有的是退休后在家里带孙子的郑阿姨,

有的是在附近卖菜的的徐阿姨,

有的是周边小区的维修师傅……



看起来八杆子都打不着的人,

都聚在了这家小店帮忙,

且有一个共同点——

他们都不收店家一分钱,

所有的劳动,皆为自愿。



没有固定的员工,

人力基本靠义工们自发完成,

没有任何职责分工,

只要乐意,

任何人随时可以挽起袖子加入帮忙的队伍。



今年72岁的马大婶,

是店里最忠实的义工。

从开业至今,一天都不曾缺席。

到中午热闹的时候,

她就一直坚守在洗碗台前。

偶尔趁着碗少时迅速扒上两口饭,

回头又继续忙碌。



一人照顾两个孙辈的郑阿姨,

总是在把家中孩子安顿好后,

就匆匆赶往店里。

帮店里把前期准备工作做完后,

连顿饭都顾不上吃,

又匆匆回家照顾两个孩子。



如此辛苦折腾,不过是觉得:

这里还有很多人要吃饭,

如果人手不够,其他义工会很辛苦。



他们聚在这里,

不过是想为200位陌生人,

提供一顿免费的午餐。



虽然没有任何利益可言,

享受他们善意的人也与他们全无关系,

但他们依旧乐此不疲。



退休后,圈子变窄,

生活也渐渐变得平淡无奇,

家人也有各自需要忙碌的事情,

数次想倾诉,话到口边却生生咽了回去。



不需要工作,不需要担心温饱,

每日散散步,和周围人聊聊天就是一天,

有什么能抱怨的呢?



但就是,

忍不住开始质疑自己的价值,

不知道自己当下,

存在的意义究竟为何,

现在的自己,还能做些什么。



当遇到一个机会,

能通过自己力所能及的劳动,

让他人的生活,因为自己的存在,

产生一点点不一样,

自然,就焕发出无尽的热情。




那究竟是什么人,

才会愿意开这么一家不断亏损的小店,

而又是什么,支撑着这家小店一开就是三年?



小店是几个人联合开的,

但没有人知道他们都是谁,

唯一露脸的,

只有餐厅的负责人刘先生。



创办这家餐厅的动机很简单:

我们从这个社会的到了很多财富,

既然现在我们有这个能力,

也该是我们回馈的时候了。



几个合伙人,有人出钱,有人出力。

有将自己名下的房产拿出来开爱心餐厅,

有的直接包下了餐厅每天的大米供应。


还有部分爱心人士以捐赠的形式,

提供物质及财力上的支持。



不时还有在此用餐的食客,

尽己所能捐赠金钱或米面油,

有的直接在店里帮忙,

让小店能够更安稳地开下去。



有的食客,

特地走上三个小时的路来到店里,

为的不过是捐上3000元。


也有的人昨天在这里吃了碗饭,

第二天就过来当义工,

身体力行地表达自己的感谢。



循环往复,

善意终会换来更多的善意,

小店因善而生,

也因善而存。



持续不断地给陌生人提供免费的午餐,

没有固定的员工,没有既定的安排,

没人要求,没人监督,

一切全凭自觉。



它不符合任何我们所知晓的任何管理定律,

但它就这么扎扎实实存活了下来。


这间乌托邦一样的店铺,

竟然在点滴善意的支持下,

在这座经济快速发展的城市里,

占据了一席之地。


永远不要小瞧,

善的力量。


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